قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی MoonCart
لطفاً قبل از استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی MoonCart، شرایط و قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از این سایت به منزله پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین زیر میباشد.
قوانین عمومی
- • تمامی کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران در استفاده از این سایت میباشند.
- • اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و به هیچ وجه در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
- • فروشگاه اینترنتی MoonCart حق تغییر قیمتها و موجودی کالاها را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد.
- • ثبت سفارش به منزله پذیرش تمامی شرایط و قوانین فروشگاه از سوی خریدار میباشد.
قوانین خرید و پرداخت
- • پرداخت وجه کالاها تنها از طریق درگاههای پرداخت معتبر و ایمن انجام میشود.
- • پس از ثبت سفارش، فروشگاه موظف به تأیید و پردازش سفارش در سریعترین زمان ممکن میباشد.
- • در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند پرداخت، مبلغ پرداختی حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به حساب کاربر بازگردانده میشود.
- • کلیه قیمتها به تومان بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده نمیباشد.
قوانین ارسال و تحویل
- • ارسال کالاها تنها به آدرسهای معتبر و ثبتشده در پنل کاربری انجام میشود.
- • زمان تحویل کالاها بسته به روش ارسال و موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت خواهد بود.
- • هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد و مقصد کالا محاسبه و در زمان ثبت سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید.
- • مسئولیت هرگونه خسارت یا تأخیر در ارسال بر عهده شرکت حملونقل میباشد.
قوانین مرجوعی و بازگشت کالا
- • امکان بازگشت کالا تا ۷ روز پس از تحویل وجود دارد.
- • کالاهای مرجوعی باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشند.
- • هزینه بازگشت کالا بر عهده خریدار میباشد، مگر در مواردی که کالا معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد.
- • پس از تأیید مرجوعی، مبلغ کالا حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به حساب کاربر واریز خواهد شد.
حریم خصوصی و امنیت
- • تمامی اطلاعات شخصی کاربران با بالاترین سطح امنیت ذخیره و نگهداری میشود.
- • فروشگاه متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران بوده و اطلاعات را به اشخاص ثالث منتقل نمیکند.
- • کاربران میتوانند در هر زمان اطلاعات خود را ویرایش یا حساب کاربری خود را حذف نمایند.
- • استفاده از این سایت به منزله موافقت با سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه میباشد.
